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概要書：②問い合わせ内容管理 Ver0.3
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この資料は業務担当者向けに、システム上の構成をもとに「何を管理し、どのような流れで使うか」を整理したものです。
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技術仕様の詳細は [./site-335411_②問い合わせ内容管理 Ver0.3_spec.md](./site-335411_②問い合わせ内容管理 Ver0.3_spec.md) を参照してください。
1. これはどんな画面か
このサイトは「②問い合わせ内容管理 Ver0.3」を管理するための業務画面です。Resultsとして扱われ、登録・照会・更新の基本的な業務フローに沿って利用されます。
- 画面上の案内では、新規依頼は【①物件登録情報】の各施主ページ内から行ってください！ ※②問い合わせ内容管理ページの「+新規作成」から依頼するとエラーが出ます ■LINEWORKS：営業積算相談窓口 ※窓口の対応内容や対応時間の確認は[こちら](https://board.worksmobile.co...
2. 主に入力・参照する情報
| 項目 | 用途 |
|---|---|
| 親番 | |
| 主担当営業 | |
| アップ希望時間 | |
| 事前相談者 | |
| 現在の進捗 | |
| 現場の進捗 | |
| 必要な見積金額 | |
| アップ希望日 | |
| 問い合わせ経緯 | |
| 承認図予定日 | |
| 着工予定日 | |
| 受付日 |
3. 業務でよく行う操作
| 操作 | 状態の変化 | 説明 |
|---|---|---|
| 質疑送信 | -1 → 450 | 業務状態を遷移させるための操作です。 |
| 回答送信 | 450 → 450 | 業務状態を遷移させるための操作です。 |
| 営業積算確認 | 450 → 500 | 業務状態を遷移させるための操作です。 |
| 質疑回答削除 | 450 → 450 | 業務状態を遷移させるための操作です。 |
| ①物件基本情報へ戻る | -1 → -1 | 業務状態を遷移させるための操作です。 |
| 遅延連絡 | -1 → -1 | 業務状態を遷移させるための操作です。 |
| 見積回答 | -1 → -1 | 業務状態を遷移させるための操作です。 |
4. 他の管理表とのつながり
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210699 の情報を参照・反映する連携です。関連するマスタや別サイトの情報を参照する連携です。
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109100 の情報を参照・反映する連携です。関連するマスタや別サイトの情報を参照する連携です。
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335450 の情報を参照・反映する連携です。関連するマスタや別サイトの情報を参照する連携です。
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335410 の情報を参照・反映する連携です。関連するマスタや別サイトの情報を参照する連携です。
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関連サイト の情報を参照・反映する連携です。関連するマスタや別サイトの情報を参照する連携です。
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関連サイト の情報を参照・反映する連携です。関連するマスタや別サイトの情報を参照する連携です。
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関連サイト の情報を参照・反映する連携です。関連するマスタや別サイトの情報を参照する連携です。
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関連サイト の情報を参照・反映する連携です。関連するマスタや別サイトの情報を参照する連携です。
5. 利用時のポイント
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まずは画面上の入力項目を確認して、必要な情報を登録します。
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進捗や状態はステータス項目で管理し、必要に応じて他サイトの情報を参照します。
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重要な更新は履歴や添付情報と合わせて確認し、引き継ぎや問い合わせに備えます。